4-12 août 2018 - TorontoAchetez des billets
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FAQ

Qu’est-ce que la Coupe Rogers?

La Coupe Rogers présentée par Banque Nationale est un prestigieux tournoi de tennis professionnel organisé par Tennis Canada. Depuis 1881, pour les hommes, et 1892, pour les femmes, les meilleurs joueurs de tennis du monde se sont illustrés sur les terrains canadiens. Seuls Wimbledon et les Internationaux des États-Unis jouissent d’une plus longue longévité que l’étape canadienne qui est reconnue partout dans le monde comme étant l’un des tournois les mieux organisés du circuit. La Coupe Rogers présentée par Banque Nationale, qui fait partie du Circuit Masters 1000 de l’ATP World Tour, offre une bourse de plus de trois millions de dollars et attire la crème du tennis professionnel masculin.

Montréal et Toronto se partagent l’honneur d’accueillir, en alternance, les plus grandes vedettes de l’ATP World Tour et de la WTA, les deux tournois se déroulant en même temps. Ainsi, du 23 au 31 juillet 2016, les hommes évolueront à Toronto, tandis que les femmes joueront à Montréal.

Andy Murray est le champion en titre après avoir eu raison du numéro un mondial Novak Djokovic lors de la finale de 2015 pour ainsi mettre la main sur son troisième titre de la Coupe Rogers (il avait également conquis les grands honneurs en 2009 et en 2010). Lors du dernier passage des hommes à Toronto, soit en 2014, Jo-Wilfried Tsonga avait éliminé quatre joueurs du Top 10 – Novak Djokovic, Andy Murray, Grigor Dimitrov et Roger Federer – pour remporter un des plus importants titres de sa carrière.

Djokovic, Federer, Rafael Nadal et d’autres légendes comme Andre Agassi, Ivan Lendl, John McEnroe et Bjorn Borg font également partie de l’impressionnante liste de champions de cette étape canadienne du circuit professionnel. Robert Bedard est le dernier Canadien à avoir remporté le trophée au Canada, ayant récolté les titres du simple en 1958, 1957 et 1955 et ceux du double en 1959, 1957 et 1955.

Qu’est-ce que Tennis Canada?

Tennis Canada, dont les origines remontent à 1890, est une organisation sportive nationale sans but lucratif responsable du développement, de la promotion et de la mise en valeur du tennis au pays. Tennis Canada possède et administre deux des plus prestigieux tournois de l’ATP et du é Tour; les volets masculin et féminin de la Coupe Rogers présentée par Banque Nationale. De plus, Tennis Canada possède et administre 10 tournois professionnels sanctionnés par l’ITF et soutient financièrement 12 autres tournois professionnels au Canada. Tennis Canada administre des centres nationaux d’entraînement à Toronto, à Montréal et à Vancouver. Tennis Canada est membre de la Fédération internationale de tennis, du Comité olympique canadien, du Comité paralympique canadien et de l’Association internationale de tennis en fauteuil roulant. De plus, Tennis Canada administre, commandite et choisit des équipes pour la Coupe Davis, la Fed Cup, les Jeux olympiques et paralympiques et forme des équipes nationales pour les juniors, les vétérans et les joueurs de tennis en fauteuil roulant. Tennis Canada investit ses excédents budgétaires dans le développement du tennis. Pour obtenir plus amples renseignements sur Tennis Canada, visitez notre site Web sur www.tenniscanada.com et suivez-nous sur Facebook et Twitter.

Quelles sont les dates du tournoi?

Le volet féminin de la Coupe Rogers présentée par Banque Nationale aura lieu du 5 au 13 août 2017, à Toronto, tandis que le volet masculin se tiendra du 4 au 13 août 2017, à Montréal.

Les hommes n'ont-ils pas joué à Toronto en 2016?

La présentation de nos tournois alterne chaque année entre Toronto et Montréal. En 2017, les femmes étaient à Toronto et les hommes à Montréal.

Quelle est la capacité du stade à Toronto?

Le Court central peut accueillir jusqu’à 8 000 spectateurs.

Comment puis-je acheter des billets pour la Coupe Rogers?

Les billets sont disponibles en ligne sur www.couperogers.com ou en communiquant avec notre billetterie au (416) 665-9777, poste 4333, ou sans frais au 1 877-283-6647..

Puis-je acheter des billets sur le site?

Oui, la billetterie est ouverte de 9 h 30 à 22 h durant le tournoi. Elle est située du côté nord du stade, à l’extérieur de l’entrée principale.

Que puis-je apporter au Centre Aviva?

Les sacs, les contenants et les colis seront vérifiés avant l’entrée sur le site. Tous les spectateurs entrant sur le site pourraient faire l’objet d’une fouille. Nous vous invitons à laisser les articles inutiles à la maison ou dans votre voiture. Voir les Conditions d’entrée dans l’Enceinte.

Articles interdits :
Bouteilles ou canettes (en verre ou en métal)
Bouteilles de plastique opaque
Contenants de verre
Alcool
Crème solaire en aérosol
Armes
Bicyclettes
Patins à roues alignées
Planches à roulettes (skateboards)
Scooters
Animaux (sauf les animaux d’assistance)
Crécelles
Pointeurs laser
Perches à selfie
Mats
Raquettes de tennis
Drones
Monopodes
Tripodes
Caméras vidéo ou autres dispositifs d’enregistrement
Matériel publicitaire ou promotionnel non autorisé
Tout autre objet réputé insatisfaisant par la direction de la Coupe Rogers présentée par Banque Nationale est strictement interdit sur le site.

Articles permis :
Bouteille de plastique transparent
Nourriture et eau pourvu qu’elles respectent les consignes ci-dessus
Petite glacière
Les appareils photo sont permis sur le site pourvu que les règlements suivants soient respectés :

  1. L’utilisation du flash durant le jeu est interdite.
  2. L’utilisation d’un appareil photo ne doit pas compromettre le plaisir des autres spectateurs.

L’utilisation d’un ordinateur portable, d’une tablette ou d’autres appareils électroniques portatifs est permise sur le site, cependant, leur utilisation dans l’enceinte (zone des spectateurs) du tennis de tennis est interdite.

Les spectateurs doivent -Ils suivre certaines règles de conduite durant les matchs de la Coupe Rogers présentée par Banque Nationale?

  1. Veuillez demeurer assis jusqu’à la fin du jeu et ne pas quitter votre place avant un changement de côté.
  2. Veuillez vous abstenir de faire du bruit lorsque la balle est en jeu.
  3. Il est interdit de fumer dans le stade.
  4. Veuillez éteindre votre téléphone cellulaire ou le mettre en mode vibration.
  5. Ne pas utiliser la photographie au flash lorsque vous êtes dans les gradins.

Qu’est-ce qu’une séance?

Le tournoi est composé de 15 séances de tennis. Les rencontres de qualifications sont disputées le premier week-end. Les joueurs classés à l’extérieur du Top 50 luttent alors pour obtenir une des sept places disponibles au tableau principal. Du lundi au samedi, nous offrons deux séances par jour, soit une en matinée et une en soirée. Deux à quatre matchs par séance sont présentés sur le Court central, bien que ce nombre puisse varier selon la longueur des matchs, la météo et les blessures. Les finales du simple et du double sont jouées le dernier dimanche. Les billets pour la séance de jour ne sont pas valides pour la séance de la soirée sur le Court central mais les spectateurs sont invités à demeurer sur le site et à assister aux matchs présentés sur les autres terrains.

Quelle est la meilleure séance ou journée pour assister aux matchs?

Tout dépend de vos préférences. Plus de matchs sont disputés en début de semaine et durant les séances de jour. Par contre, au fil de la semaine, les enjeux deviennent plus sérieux et les joueurs encore en lice se battent pour devenir le prochain championn de la Coupe Rogers présentée par Banque Nationale.

Puis-je acheter un billet pour voir un joueur en particulier?

La Coupe Rogers présentée par Banque Nationale est un tournoi à élimination simple et de ce fait, l’horaire des matchs du lendemain est déterminé chaque soir. C’est pourquoi quand vous achetez des billets à l’avance, il est impossible de garantir quels joueurs seront sur le terrain au moment de cette séance.

Comment le tirage (tableau) et l’horaire sont-ils effectués?

Le tirage officiel est effectué sur le site durant le week-end précédant le début du tableau principal. Les noms des joueuses sont alors pigés au hasard et placés dans le tableau officiel, les deux premières têtes de série ayant préalablement été placées de part et d’autre du tableau. Le tirage ainsi complété détermine les affrontements qui auront lieu au cours de la semaine. Par la suite, l’horaire des matchs est effectué quotidiennement par le directeur du tournoi, le juge-arbitre et le superviseur de la WTA. Consultez le site www.rogerscup.com/fr tous les soirs pour connaître l’horaire des matchs du lendemain.

Quelle section devrais-je choisir si je ne veux pas faire face au soleil ou si je préfère m’asseoir à l’ombre?

Durant la séance de matinée, le soleil est presque au-dessus du stade et il n’y a pas d’ombre. En soirée, lors du coucher du soleil, il est préférable d’être assis du côté ouest en faisant face à l’est. L’enceinte est un stade extérieur, n’oubliez pas d’apporter votre écran solaire et votre chapeau car le mercure peut grimper rapidement.

Quel est le meilleur endroit pour s’asseoir?

Préféreriez-vous vous asseoir sur le côté, dans un coin ou au bout du terrain? Chaque emplacement offre des avantages et ce n’est vraiment qu’une question de goût. Cliquez ici pour faire une visite virtuelle afin de votre préférence personnelle.

De quel côté sont assis l’arbitre et les joueurs?

Ils sont assis du côté ouest et font face à l’est.

Par où les joueurs entrent-ils sur le terrain?

Les joueurs entrent sur le terrain par le coin sud-est.

Comment puis-je commander des billets si j’ai besoin d’une place pour fauteuil roulant ou autre accès pour personne ayant un handicap?

Des places adaptées aux fauteuils roulants sont disponibles au Niveau 100 et le stade est équipé de deux ascenseurs. Veuillez communiquer avec le 1 877-283-6647, poste 4333; un de nos représentants se fera un plaisir de vous aider à réserver vos billets. Des espaces de stationnement ont également été réservés de l’autre côté de la rue et vous y aurez accès en présentant un permis valide émis par le gouvernement.

Mon enfant a-t-il besoin d’un billet?

Les enfants de moins de deux ans n’ont pas besoin d’un billet à la condition qu’ils s’assoient sur vos genoux et qu’ils ne dérangent pas les autres spectateurs. Nous offrons 10% de rabais sur les billets pour les enfants de plus de deux ans.

Où puis-je loger si je suis de l’extérieur de la ville?

Nous pouvons vous recommander des hôtels près du site, au centre-ville ou à proximité de l’aéroport. L’hôtel officiel du tournoi est le Hilton; visitez leur site Web sur www.hilton.com ou téléphonez pour obtenir des tarifs spéciaux de la Coupe Rogers présentée par Banque Nationale. L’université York offre également de l’hébergement sur le campus. Pour obtenir plus amples renseignements, communiquer avec Accommodation & Conference Services au (416)736-2100 poste 20325 ou à askACS@yorku.ca.

Quand recevrais-je mes billets?

Les billets commandés avant le 31 mai 2016 seront postés au mois de juin. Les clients qui achètent leurs billets après le mois de mai les recevront par courrier régulier dans les 10 jours ouvrables.

Qu’est-ce que la CONSIGNE et où est-elle située?

Consigne est un terme international utilisé pour désigner l’endroit où s’effectue la cueillette de billets. Durant le tournoi, la consigne est située sur la façade nord du stade, à l’ouest de l’entrée principale et de la billetterie. Les heures d’ouverture de la consigne sont de 9 h à 21 h durant tout le tournoi. Vous devrez présenter une pièce d’identité avec photo pour pouvoir récupérer vos billets. Vous ne pourrez pas récupérer vos billets sans cette pièce d’identité.

À quoi me donne droit mon billet?

Pour les matchs du tableau principal, nous vendons des billets pour des sièges réservés au Court central seulement. Votre billet vous donne également accès aux autres terrains, notamment au Grandstand, au cours de la séance pour laquelle il a été acheté. Cependant, les places ne sont pas réservées sur les autres terrains.

Qu’est-ce que le Grandstand?

Le Grandstand est situé à l’extrême sud du site et sera la scène de nombreux matchs du tableau principal palpitants au cours de la semaine. C’est le deuxième plus important terrain, après le Court central. Il n’y a aucun siège réservé; premier arrivé, premier assis.

À combien de matchs pourrais-je assister?

Du lundi au vendredi, au moins trois matchs seront présentés sur le Court central en matinée et au moins deux en soirée. La météo défavorable ou d’autres facteurs hors de notre contrôle pourraient modifier cet horaire. Des matchs de simple et de double seront présentés dans quelques séances.

Qu’arrive-t-il si je perds mon billet?

L’acheter initial devra débourser 5 $ pour la réémission de chaque billet. Par la suite, les billets seront disponibles à la consigne, juste à côté de la billetterie.

Qu’arrive-t-il s’il pleut?

En cas de météo défavorable, nous ferons tout en notre pouvoir pour que les matchs prévus soient joués. Si la pluie cesse, les terrains seront séchés et le jeu reprendra. Si une séance doit être annulée à cause de la pluie, les billets de séances achetés peuvent être échangés pour une séance du lendemain comme il est indiqué dans les Modalités et conditions.

Il pleut, la séance de tennis doit commencer bientôt et je suis encore à la maison…
Nous vous demandons de vous rendre au site. Le temps d’arrêt pourrait être long ou très court, nous ne le savons jamais. Si vous ne demeurez pas près du stade, il est préférable d’être sur le site, car le séchage des terrains ne prend que 30 minutes après l’arrêt de la pluie.

Il pleut et je suis sur le site…
Nous vous prions d’être patient. Nous communiquerons régulièrement avec vous sur le site par le biais d’annonces et des écrans de télévision. Il est préférable de rester sur le site ou de ne pas trop s’en car le séchage des terrains ne prend que 30 minutes après l’arrêt de la pluie. Entre-temps, vous pouvez faire du lèche-vitrine, participer à des concours, manger une bouchée ou encore tenter d’apercevoir un joueur ou deux.

Que puis-je faire si je ne peux pas utiliser mon billet?

La revente des billets sur le site du tournoi et de l’université York est illégale. Cependant, vous pouvez faire un don à l’oeuvre caritative de votre choix ou encore l’offrir à un ami. Les billets ne sont pas remboursables.

Comment puis-je me rendre au stade?

Visitez notre site Web pour connaître le trajet en voiture ou par le transport en commun. Comment se rendre

Y a-t-il du stationnement à proximité du site?

Du stationnement payant est offert sur le campus universitaire. Certains forfaits de billets peuvent comprendre des laissez-passer de stationnement. Veuillez planifier assez de temps pour vous stationner et pour vous rendre, à pied ou par navette, jusqu’au stade.

À quelle heure puis-je arriver pour assister à ma séance de tennis?

Vous aurez accès au site selon l’horaire d’ouverture des portes indiqué sur votre billet. En général, les portes ouvrent une à deux heures avant le début du premier match de la séance. Par exemple, pour la séance de jour du mardi, qui commence à 11 h, les portes sont ouvertes à compter de 10 h, tandis que pour la séance de soirée, les portes ouvrent à 17 h alors que les matchs commencent à 19 h (à confirmer).

Puis-je apporter de la nourriture et des boissons?

Vous pouvez vous procurer de la nourriture et des boissons sur le site. Vous pouvez également apporter les vôtres, mais veuillez consulter « Que puis-je apporter au Centre Aviva? » concernant les restrictions.

Le tournoi est-il télédiffusé?

Durant la semaine, le tournoi est diffusé en français et en anglais au Canada. La Coupe Rogers présentée par Banque Nationale est également diffusée sur les ondes d’ESPN2, du Tennis Channel et d’Eurosport partout dans le monde. Veuillez consulter l’horaire télé de votre région pour connaître les heures de diffusion.

Comment puis-je devenir bénévole?

Les bénévoles doivent s’engager pour un minimum de 42 heures (approximativement sept quarts de travail) durant les neuf jours du tournoi et doivent assister à une réunion d’orientation/formation au mois de juillet. Les bénévoles bénéficient d’avantages intéressants, dont les vêtements officiels du tournoi, une paire de billets pour le Court central, du stationnement gratuit, l’accès au site durant tout le tournoi, des sièges réservés au Court central, des rabais offerts sur les produits des détaillants et les billets ainsi qu’un repas pour chaque quart de travail. L’âge minimum des bénévoles est de 16 ans. Les chasseurs de balles doivent être âgés de 12 à 17 ans.

Puis-je apporter un appareil photo?

Bien que nous acceptions les appareils photo sur le site, l’utilisation du flash durant le jeu est interdite. Les trépieds, les appareils photo munis d’objectifs mobiles et les caméscopes sont interdits. Restrictions concernant les objectifs qui s’allongent plus de 3  » du boitier de l’appareil photo sont interdits. Si nous trouvons de tels produits à la porte, vous devrez les retourner dans votre automobile avant de pouvoir entrer sur le site. L’utilisation continue des tablettes, ordinateurs portables et autres appareils électroniques portatifs dans l’enceinte (aire des spectateurs) des terrains où les matchs ont lieu est interdite.